Os criminosos que agem na internet voltaram a atacar com a tentativa de golpe usando o nome dos Correios. Neste fim de semana, uma moradora de Ipatinga recebeu uma mensagem em que foi avisada que sua encomenda internacional tinha sido retida e aguardava o pagamento de taxa aduaneira.
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Tudo falso: Ipatinguense recebeu seguidas mensagens enviadas por golpistas
A vítima realmente aguardava a chegada de uma encomenda, mas estranhou o aviso de taxa pendente, pois tudo havia sido quitado no ato da compra internacional. Não existe mais pagamento posterior de taxa de importação. Apesar disso, conferiu o link enviado e percebeu que os criminosos geraram um boleto para ser quitado. O beneficiário, entretanto, não era nem a Receita Federal, tampouco os Correios, mas uma empresa privada aberta pelos criminosos.
Em comunicado publicado em sua página oficial, os Correios alertam sobre o aumento de golpes envolvendo o uso indevido do nome e da marca da empresa pública federal, agora com mensagens falsas cada vez mais sofisticadas.
“Além das fraudes via SMS, e-mail e WhatsApp, novas práticas incluem vídeos em redes sociais, criação de perfis falsos e o uso indevido de Inteligência Artificial (IA) para disseminar informações enganosas, orientando falsamente os clientes sobre como regularizar encomendas supostamente retidas. Essas mensagens fraudulentas direcionam os clientes para páginas falsas, muitas vezes com a logomarca indevidamente utilizada, e solicitam pagamentos de taxas fictícias”, alerta a empresa.
Entre as orientações, as pessoas devem fazer operações usando somente o aplicativo oficial dos Correios, por meio do qual podem ser rastreadas as encomendas, pagar tributos de importação para o governo e utilizar outros serviços sem risco de fraude. Em caso de dúvida, diante de qualquer mensagem, verifique o site oficial dos Correios (www.correios.com.br) e os perfis oficiais nas mídias sociais para obter informações seguras. A Central de Atendimento atende pelo número 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 725 7282 (demais localidades).
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