24 de julho, de 2023 | 16:40

Estado alega que sistema de NF-e está normalizado

A Secretaria de Estado da Fazenda de Minas Gerais (SEF-MG) afirma que o sistema de emissão de nota fiscal eletrônica opera com baixo índice de erro. O órgão estadual alega que, após o período de instabilidade das últimas semanas, processo de migração e atualização do sistema de emissão de NF-e foi concluído. Até a última semana, vários empresários relataram prejuízos devido à instabilidade e problemas com a emissão de documento no sistema estadual.

Um empresário contou ao Diário do Aço que a instabilidade persistia após duas semanas, e que ao gerar uma nota fiscal ficou aguardando cinco dias o processamento para base nacional. O empresário de Divinópolis teria feito uma venda pelo sistema de e-commerce em marketplace e precisa enviar o produto vendido pelos Correios, mas estava em atraso devido ao problema no sistema que durava mais de duas semanas.

Há cerca de duas semanas o Diário do Aço também relatou a situação de representantes de empresas do setor metalomecânico, no Distrito Industrial de Timóteo, que enfrentavam o problema da suspensão do serviço de emissão de nota fiscal eletrônica da Secretaria de Estado da Fazenda de Minas Gerais (SEF-MG). Na ocasião o serviço estava indisponível desde o início do mês de julho, e já teria passado por inconsistências várias vezes neste ano.

O problema causou prejuízo para várias empresas pois dependiam da emissão da NF-e para liberar e enviar cargas da produção, que estavam paradas. Na época a única opção disponível era um serviço provisório para emissão de notas, chamado de ambiente de contingência, mas que não atendia a demanda dos empresários.

Novo sistema
A Secretaria de Estado de Fazenda, por meio de sua assessoria de comunicação, informou que iniciou, em 1º de julho, um processo de migração e atualização do sistema de emissão de NF-e, o que ocasionou instabilidade, em alguns casos.

E que para mitigar esses impactos, o ambiente de contingência permaneceu disponível de 1/7 a 14/7, permitindo que todos os contribuintes cumprissem suas obrigações relacionadas à emissão de notas fiscais.

E que atualmente o ambiente onde é executado o sistema emissão de NF-e encontra-se operacional, processando e autorizando documentos fiscais com alto desempenho (0,02 seg./nota) e com uma taxa de rejeição (erros) em torno de 1%.

“Ainda assim, as equipes de tecnologia da SEF estão empenhadas na correção de eventuais falhas remanescentes. O propósito da migração e atualização do sistema é proporcionar um ambiente com maior disponibilidade, segurança e desempenho para todos os contribuintes”, diz a nota.

Publicado anteriormente:
Empresas reclamam de instabilidade no sistema de emissão de Notas Fiscais do estado