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Banco do Brasil: "O telefone 4004 0001 é um número para você ligar para a nossa Central. O banco não realiza ligações a partir desse número"
Os golpistas que agem no submundo da internet deram um rombo em um morador do bairro Canaã em Ipatinga e em sua mãe. Somados os prejuízos dos dois familiares o rombo passa de R$ 151 mil. O Banco do Brasil alerta que nunca solicita cadastramento de aplicativos via telefone. Se receber contato em nome do banco, solicitando para ligar para a Central de Atendimento, o cliente deve usar um aparelho diferente e acionar os números de contato que constam no cartão bancário. "O telefone 4004 0001 é um número para você ligar para a nossa Central. O banco não realiza ligações a partir desse número", orienta.
Tudo começou dia 9 de novembro, quando H.A., de 38 anos, recebeu uma ligação do número (061) 4004 0001. Do outro lado da linha uma pessoa identificou-se como funcionária do Banco do Brasil. Sob a alegação que faria uma “análise do suporte”, informou que fora feita uma transação via Pix no valor de R$ 2.000 em sua conta bancária. O cliente informou que não fez qualquer transação. Começava dessa forma a armação de mais um golpe, que daria prejuízo à vítima.
A suposta atendente orientou o correntista a baixar dois aplicativos em seu telefone celular para “fazer uma varredura a fim de remover o vírus”. Foram instalados os aplicativos Teamviewer Quick Suporte e Anydesk. Ambos são aplicativos que abrem portas para que dispositivos sejam controlados à distância.
A "atendente" então pediu que o correntista deixasse o telefone parado enquanto era feita a “varredura”. Com a movimentação suspeita, o próprio banco bloqueou o acesso à conta. Entretanto, R$3.800 chegaram a ser sacados em transação Pix da conta pessoa física da vítima para uma conta aberta em nome de uma mulher em uma agência da Caixa Econômica Federal na cidade de Jaboatão dos Guararapes (Pernambuco). Em outra conta da vítima, também no Banco do Brasil, foram feitas três transferências no valor de R$ 4.985,21, mais dois pagamentos para o Mercado Pago, um de R$5.700 e outro de R$4.100, que chega a um rombo de 18.585,21.
Os golpistas igualmente conseguiram invadir o aplicativo do banco Itaú, da mãe da vítima, uma mulher de 65 anos, e fizeram seguidas transações financeiras que geraram um rombo de R$ 133.350 que, somados aos outros 18.585,21, perfaz a cifra de R$ 151.935,21. Os golpistas ainda usaram os dados bancários para contratar um empréstimo no valor de R$ 90 mil.
As vítimas foram orientadas pela gerência dos dois bancos a contestar as transações bancárias. Os dados das contas bancárias com a transferência dos valores, nomes dos “beneficiados” com a fraude e outras informações foram repassados para o registro da Polícia Militar e encaminhamento das providências cabíveis.
Situação recorrente Os golpes fazem vítimas todos os dias no Vale do Aço. Idosos, jovens, adultos, comerciantes, trabalhadores, aposentados, nada escapa dos criminosos. Veja, abaixo a lista dos golpes mais recentes, noticiados pelo jornal:
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