A Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) e a administração de Ipatinga deram início a uma atuação conjunta para construir uma solução estruturada, humanizada e sustentável para o abastecimento de água do Residencial Nova Esperança, onde residem 240 famílias. A informação foi divulgada neste domingo pela assessoria da Copasa.
"Em agenda presencial realizada no local, o presidente da Copasa, Augusto Dantas, esteve ao lado da comunidade para acompanhar de perto a realidade dos moradores e alinhar os encaminhamentos necessários para a regularização do condomínio", destaca a nota.
Como gesto imediato de sensibilidade social e compromisso com as famílias, a Copasa realizou o restabelecimento do fornecimento de água no empreendimento. A partir dessa medida emergencial, a Companhia, em parceria com a Prefeitura e com os órgãos de Assistência Social do município, estuda um trabalho de campo para identificar e cadastrar as famílias de baixa renda elegíveis no programa Tarifa Social, viabilizando faturas compatíveis com a capacidade financeira da comunidade. A iniciativa contempla também a avaliação de alternativas para revisão dos débitos e eventual parcelamento.
No aspecto técnico e operacional, entre as alternativas em avaliação está a evolução do sistema de medição, substituindo a matrícula única geral por 15 medições individualizadas por bloco. A mudança prevê maior controle de consumo e autonomia para cada edifício. Adicionalmente, avaliará a necessidade de vistorias técnicas para identificar possíveis vazamentos nas instalações internas do residencial e contribuir para a redução do consumo de água.
O presidente da Copasa, Augusto Dantas, destacou a importância da presença em campo e do diálogo direto com a população. "A nossa gestão tem como premissa estar perto das pessoas, ouvindo as demandas de frente e trabalhando para garantir o básico bem-feito com profunda sensibilidade social. Estivemos no Residencial Nova Esperança para construir, de forma transparente e em parceria com o município e a Assistência Social, um caminho que traga dignidade, segurança hídrica e tranquilidade para os moradores no longo prazo", afirmou o executivo.
Com o avanço das tratativas e das avaliações técnicas, a Copasa reforça sua postura de diálogo aberto com os municípios e comunidades, reafirmando o compromisso de prestar um serviço essencial com qualidade, empatia e responsabilidade social em todo o Estado de Minas Gerais.