13 de março, de 2025 | 14:01

Em Minas Gerais, 2,4 milhões de consumidores têm dívidas abaixo de R$ 100

Numa ação especial do Dia do Consumidor, a Serasa envia alertas pelos canais oficiais da empresa aos moradores de Minas Gerais cujas dívidas são de no máximo R$ 100. A maioria dos devedores desconhece que têm estes débitos atrasados em seu nome e, quando sabem, não imaginam que a negociação pode ser feita por um valor abaixo do esperado.

“Resolvemos avaliar detalhadamente nosso cadastro de inadimplentes a fim de ajudar os consumidores mais desavisados”, explica Aline Maciel, especialista em educação financeira da Serasa. “Para nossa surpresa, encontramos somente em Minas Gerais um total de 2,4 milhões de pessoas com dívidas que não ultrapassam os R$ 100”.

Milhares destes débitos têm esse valor reduzido devido aos descontos especiais que estão sendo oferecidos por 1.456 empresas que aderiram ao Feirão Limpa Nome. Marcas como Febraban, Correios, Caixa Federal, Banco do Brasil, Procon, Sabesp e outras instituições conhecidas de todos os brasileiros se uniram em mutirão para conter a inadimplência do país, que superou os 74 milhões de CPF, segundo o mais recente Mapa da Inadimplência.

Em Minas Gerais, 315.931 mil pessoas negociaram suas dívidas desde o anúncio do Feirão Limpa Nome. Os consumidores inadimplentes podem, até o dia 31 de março, procurar o endereço mais próximo das 1.916 agências dos Correios do estado. Sem qualquer cobrança de taxa, as dívidas podem ser visualizadas no guichê de atendimento. Basta que o titular apresente um documento oficial com foto para conferir as ofertas disponíveis, escolher quais contas deseja pagar e decidir entre quitar à vista ou parcelar conforme seu orçamento. 

Inadimplência em MG
O estado de Minas Gerais registrou em janeiro um leve aumento de 0,12% no número de inadimplentes comparado ao mês anterior, totalizando 7 milhões de pessoas em situação de inadimplência. O número equivale a 42,6% da população adulta do estado.

O valor médio da dívida por inadimplente é de R$ R$ 5.363,66 e cada consumidor possui, em média, quatro dívidas. Bancos e Cartões de Crédito são os dois principais motivos de endividamento em Minas Gerais, responsáveis por 27,96% dos débitos.

Como saber se tem dívida com desconto
A partir dos canais oficiais da empresa, os alertas são enviados via e-mail, SMS e push, direcionando os consumidores com débitos de até R$100 para negociação via WhatsApp da empresa. A Serasa reforça também a importância de checar os ícones de verificação para garantir a veracidade dos contatos. Isso porque há golpistas que se passam por negociadores, para tomar dinheiro das pessoas. Os canais oficiais são o App Serasa no Google Play e App Store ou o WhatsApp: (11) 99575-2096.