04 de fevereiro, de 2025 | 05:40
Assédio para o crédito consignado: pedidos de bloqueio de ligações superam 5 milhões
Em cinco anos, irregularidades levaram à aplicação de 1,3 mil punições; idosos são as principais vítimas de instituições de crédito
Com informações da Agência BrasilDivulgação
Segundo a Febraban, desde 2020, foram aplicadas 1.385 punições em empresas por irregularidades na oferta do consignado a consumidores, principalmente idosos

Em cinco anos, de janeiro de 2020 a novembro de 2024, a plataforma Não Me Perturbe, do governo federal, recebeu 5.005.465 solicitações de bloqueio de ligações de ofertas indesejadas sobre crédito consignado. O assédio incomoda as pessoas, dia e noite, todos os dias da semana.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a maioria dos pedidos de bloqueio partiu de consumidores de cidades da Região Sudeste (53,3%). Em seguida, vêm as regiões Sul (18,6%); Nordeste (14,6%); Centro-Oeste e Norte, 9,66% e 3,65%, respectivamente. O estado de São Paulo, com 1.500.535 pedidos de bloqueio, lidera as queixas no país, seguido por Minas Gerais (561.977) e Rio de Janeiro (507.781).
Segundo a Febraban, desde 2020, foram aplicadas 1.385 punições em empresas por irregularidades na oferta do consignado a consumidores, principalmente idosos. Segundo a entidade, 53 empresas que cometeram irregularidades estão impedidas de atuar.
As infrações às regras podem também acarretar às instituições financeiras multas que variam de R$ 45 mil a R$ 1 milhão. Os valores arrecadados são destinados a projetos de educação financeira.
O contínuo monitoramento dos bancos visa proteger o consumidor e repreender as práticas abusivas na oferta e contratação do consignado. O objetivo é garantir transparência e confiança para quem busca essa modalidade de crédito, que geralmente representa uma parcela vulnerável da população, como aposentados e pensionistas”, destaca o presidente da Febraban, Isaac Sidney.
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Pp
04 de fevereiro, 2025 | 07:36Recebo uma pensão de um salário mínimo e no dia seguinte a concessão,começaram as ligações indesejáveis!
Eram mais de trinta por dia !”
Carlos
04 de fevereiro, 2025 | 05:47Eu me aposentei num dia e no dia seguinte, um banco me ligou oferecendo o consignado. Desde 2022, recebo uma ligação a cada dois dias oferecendo associação, empréstimos e outras coisas, já adicionei meu número no Não Perturbe, já acionei a Anatel, mas nada adianta. Eles agora encontraram formas de burlar o bloqueio. E não adianta trocar o número do telefone, pois é necessário cadastrar o novo número em vários lugares, inclusive bancos, e eles decobrem.”