Latam volta a vender as passagens dos voos operados pela VoePass

Em nota, companhia alega que mudança no sistema informatizado de venda de passagens deixou o serviço indisponível no fim de semana

20/01/2025 às 17:00
Alex Ferreira
VoePass opera o voo IPN/CGH via Latam e no fim de semana, a venda de passagens para essa rota estava suspensa no site da Latam

A Latam esclareceu por meio de nota divulgada nesta segunda-feira (20) sobre a suspensão da venda das passagens de 10 voos operados em parceria com a VoePass, a antiga Passaredo. A suspensão no fim de semana era para viagens a partir de agosto, conforme levantamento feito pelo site Tudo Viagem no site da Latam. Entre as cidades que estavam prejudicadas constam, Presidente Prudente (SP), Santana do Paraíso/Ipatinga, Santa Maria (RS), Juiz de Fora (MG) e até a ilha de Fernando de Noronha (PE).

Também estavam suspensas para viagem até o mês de julho a rota Recife/Fernando de Noronha, rota que é operada pelas aeronaves da VoePass. No site da Latam não havia passagens disponíveis no final de semana da capital pernambucana para Noronha a partir de agosto deste ano. Nesta segunda-feira (20/1) a Latam enviou nota para a redação do Tudo Viagem que as passagens já estão sendo vendidas. "A equipe do Tudo de Viagem conferuiu que tudo estava normalizado", acrescenta o jornalista Celso Martins, na tarde desta segunda-feira.

Nota da Latam sobre a suspensão
A Latam informa que, por um ajuste em seus sistemas, alguns voos ficaram indisponíveis para compra em latam.com na última semana. Esses voos já se encontram novamente à venda.

A Latam reforça ainda que qualquer ajuste na malha da Voepass é de responsabilidade da própria companhia. A LATAM apenas comercializa passagens da Voepass por meio de acordo de codeshare.

Em um codeshare, uma empresa vende passagens aéreas de determinados voos operados por outra companhia. Atualmente, a Latam mantém acordos de codeshare com 18 companhias aéreas em todo o mundo: Aeroméxico, Cathay Pacific, Delta Air Lines, Finnair, Japan Airlines, Turkish Airlines, Virgin Atlantic, Westjet, VoePass, AccesRail, British Airways, Iberia, Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss Air Lines, Qatar Airways, South African Airways e Vueling.


No dia 11 de setembro de 2024 o Tudo Viagem divulgou com exclusividade que todos os voos da VoePass estavam sendo vendidos pela Latam, inclusive o de Ribeirão Preto para o Rio de Janeiro (Santos Dumont). A nossa equipe entrou em contato com a VoePass. Esse post será atualizado quando a nossa equipe receber uma resposta sobre o azssunto.

Voos de Ribeirão Preto para São Paulo
Os voos entre Ribeirão Preto e São Paulo (Congonhas) já estão disponíveis nno site da Latam. Atualmente essa rota é operada pela VoePass em aeronaves ATR-72 que transportam até 70 passageiros. No site da Latam são vendidos os voos de Ribeirão Preto para a capital, para viagem em julho.
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