29 de junho, de 2024 | 07:30
Copasa terceiriza serviço de leitura e entrega de contas
Nesta semana, a Copasa iniciou a terceirização dos serviços de leitura e entrega de faturas nos imóveis do município de Santana do Paraíso. O Consórcio Apuração Minas Gerais Leste é o responsável pelo trabalho, que, a partir de julho, também abrange os municípios de Coronel Fabriciano, Ipatinga e Timóteo.Por meio de nota, a assessoria de comunicação da estatal explica que a mudança faz parte de um processo de modernização nos imóveis em 222 localidades atendidas pela empresa por meio da Unidade de Negócio Leste (UNLE) nas regiões Leste e Nordeste de Minas Gerais.
A mudança será feita em três etapas, sendo a primeira iniciada em maio deste ano. Na última quarta-feira (26), começou a segunda etapa, contemplando o município de Santana do Paraíso. A terceira etapa terá início no dia 23 de julho, incluindo os demais municípios da Região Metropolitana do Vale do Aço: Coronel Fabriciano, Ipatinga e Timóteo.
"A Companhia reitera que a medida visa uma solução integrada de modernização de medição e apuração de consumo, com novas tecnologias, incluindo registro fotográfico, georreferenciamento, acompanhamento em tempo real e atualização cadastral, viabilizando também a contratação da força de trabalho local, contribuindo com a geração de emprego e renda na região", diz a nota.
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?lvaro Landers
06 de janeiro, 2025 | 21:08“Não fizeram leitura em dezembro. Não recebi minha fatura. Tive que ir na agência. 2 metros cúbicos a mais”
Jose Savio de Carvalho
03 de julho, 2024 | 21:58“Espero que não falte o abastecimento de água para o nosso município, tem um problema que a conta está chegando atrasada, quando a conta chega agente paga e no próximo mês agente paga juros, espero que mude atendimento”
Rafael Miranda
01 de julho, 2024 | 12:03“Os serviços prestados pela Copasa já não é um dos melhores, terceiriza e fica pior.... este governador caipira é muito ruim e outra, privatização não faz bem pra ninguém!! Tirem como exemplo como Acesita, Usiminas, Vale do Rio Doce, Açominas, Belgo Mineira.....quem apoia ações como essas realmente não consegue distinguir certas coisas!!”
Clmb
30 de junho, 2024 | 09:33“Copasa deveria instalar bloqueador de ar nos hidrômetros. Mas com certeza não é do interesse deles.
Eles até proíbem a instalação deste porque será?”
Antonio
30 de junho, 2024 | 04:15“A Terceirização dos serviços, vai impactar aínda mais no aumento de Preços das contas de água. Seriam os preços da mão-de-obra, dos serviços prestados, mais a lucratividade patronal, podendo existir Superfaturamento nos serviços prestados.”
Deputado
29 de junho, 2024 | 21:53“O serviço terceirizado da copasa que faz buraco na cidade toda e deixa uma lombada em cada reparo mal feito
, muito triste a prefeitura arruma a copasa vem e entrega”
Mateus Alves Afonso
29 de junho, 2024 | 13:26“Na minha opinião terceirização de serviço só enfraquece o que já era fraco. Mais é jeito Zema de governar”
Alcemar de Souza
29 de junho, 2024 | 13:03“Vai continuar a mesma, atendimento ruim, teria que aProveitar e privatizar,para ver se algo melhora”
Patrícia
29 de junho, 2024 | 11:37“E extremamente importante para um negócio promissor estabelecer parcerias. Porém, os parceiros precisam entender melhor o propósito do relacionamento com o cliente. Estou muito decepcionada com a leitura e entrega da fatura. SEMPRE colocam minha conta na cx de correio da vizinha, apesar de ter a minha separada. Um transtorno. Daí preciso tirar a cópia virtual. Não seria um desperdício de recurso alinhado com a satisfaça do cliente? Aloooo Copasa!”
Jovino
29 de junho, 2024 | 07:43“Tem que instruir os leituristas para fazerem o que for possível para realizar leitura, não é um arame, torcido que abre a caixa que protege o hidrometro seja motivo para não realizar a leitura.FICA A DICA.
O Conceito da empresa já está nível razoável, mais isso ainda, acaba melhorando ainda mais, pra baixo.”