27 de setembro, de 2023 | 17:54

Copasa alerta clientes sobre visitas de falsos empregados

Em um comunicado enviado à imprensa nesta quarta-feira (27/09), a Copasa alertou os clientes da companhia, de Timóteo e Ipatinga, da atuação de pessoas que se identificam como funcionários para entrar nas residências.
Na nota, a companhia “reforça que os serviços só são executados nas residências de seus clientes mediante Ordens de Serviço expedidas para esse fim. Além disso, os empregados da Copasa se apresentam devidamente uniformizados e com crachá de identificação pessoal”.

Em meio às denúncias recebidas de clientes das duas cidades, a Copasa pede a todos que, ao notarem qualquer atitude suspeita, que informem imediatamente à Polícia Militar pelo 190 e à companhia por meio dos canais de relacionamento, informando o endereço completo, para que as providências sejam tomadas o mais rápido possível.

Os canais de relacionamento, que funcionam 24 horas por dia, são: site www.copasa.com.br; aplicativo Copasa Digital ou telefones 0800 0300 115 ou 115. Há ainda o WhatsApp (31) 9 9770-7000, que funciona das 8h às 16h, de segunda a sexta-feira, com exceção de feriados.