21 de novembro, de 2022 | 16:05

Agências do INSS funcionarão até às 14h na quinta-feira

Quando a partida for às 13h, as agências funcionarão até às 11h

Por causa da estreia da seleção brasileira na Copa do Mundo, às 16h desta quinta-feira (24), contra Sérvia, as agências do INSS funcionarão até às 14h, informou a assessoria de comunicação do INSS.

Quando a partida for às 13h, as agências funcionarão até às 11h. Quando a seleção entrar em campo ao meio-dia, as unidades ficarão fechadas em todo o país.

Canais Remotos
A Central 135 também terá um funcionamento especial nos dias dos jogos do Brasil. O atendimento humano será suspenso 30 minutos antes da partida, retornando 30 minutos após o término do jogo. Durante esse intervalo, a central 135 continuará funcionando com o atendimento eletrônico.

Por meio do atendimento eletrônico do 135, é possível obter informações sobre o benefício, saber o horário que foi agendado o próximo atendimento na agência ou ainda obter Informações de pagamento. As ligações para o 135 são gratuitas se forem feitas de telefone fixo. Quem usar o celular paga apenas o valor de uma ligação local.

O Meu INSS também seguirá disponível tanto na internet quanto no aplicativo de celular.

Pelo Meu INSS, é possível pedir benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, o cidadão também encontra a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.