27 de setembro, de 2020 | 09:00
Ipatinguense tem Auxílio Emergencial utilizado por estelionatário
Tiago Araújo
Viviane Rodrigues relatou que não conseguiu sacar a terceira e quarta parcelas do auxílio emergencial
Viviane Rodrigues relatou que não conseguiu sacar a terceira e quarta parcelas do auxílio emergencial Criado com o objetivo de facilitar o acesso a serviços sociais e a diversas transações bancárias, o aplicativo Caixa Tem é utilizado por muitos que recebem o Auxílio Emergencial. No entanto, ao invés de facilitar a vida dos beneficiários, tem sido motivo de dor de cabeça para alguns. A ipatinguense Viviane Duarte Rodrigues, de 40 anos, é um exemplo disso. Ela conta que teve seu Auxílio Emergencial utilizado por outra pessoa por meio do aplicativo Caixa Tem e, desde então, vem tentando resolver essa situação com dificuldade.
Em junho deste ano, o Diário do Aço também divulgou outra vítima que foi prejudicada por ter seu Auxílio Emergencial utilizado por estelionatário. E recentemente, também foi noticiado o caso de uma trabalhadora que teve seu seguro-desemprego desviado por meio de fraude.
Descoberta
Em entrevista ao Diário do Aço, Viviane Duarte explicou como descobriu que havia sido vítima de um estelionatário quando foi sacar sua terceira e quarta parcelas do Auxílio Emergencial, que somaria um total de R$ 2.400. “No dia 22 de agosto, eu fui até a agência da Caixa, no Centro de Ipatinga, para sacar o Auxílio Emergencial que tinha direito. Ao ser atendida, recebi a informação de que todo o valor da terceira e quarta parcelas havia sido gasto com pagamento de boletos bancários, por meio do aplicativo Caixa Tem, sendo que eu nem tenho cadastro nesse aplicativo. Só para ter ideia, as duas primeiras parcelas eu saquei na agência da Caixa”, afirmou.
Contestação negada
Revoltada com toda situação, Viviane Duarte relatou seu caso para a Polícia Militar e, no dia 24 de abril, fez a contestação na Caixa sobre o ocorrido, mas no dia 3 deste mês teve o retorno do banco.
“Fui informada de que não teria direito a obter novamente os valores do meu auxílio, que foram utilizados por outra pessoa. E me orientaram a sacar a quinta parcela do auxílio, no dia 6 de outubro, e a procurar uma funcionária para saber onde que foi gasto o meu auxílio. Mas eu preciso do valor das parcelas anteriores. Tenho duas crianças para sustentar. Estamos vivendo com a renda financeira do meu marido, mas não tem sido suficiente. Por isso, só quero meu dinheiro de volta, nada mais do que isso”, afirmou.
Outras vítimas
Viviane também acredita que seu caso não é raro e que muitas outras pessoas devem estar na mesma situação que ela, sem poder sacar o Auxílio Emergencial por causa de fraudes. “Minha vizinha também foi vítima disso e com certeza deve ter muita gente por aí prejudicada. Por isso, quero alertar o povo de Ipatinga sobre isso. Tem que denunciar mesmo. O banco é assim, se tiver devendo um real, você fica devendo juros ou coloca o seu nome no SPC, mas quando somos lesados, a história é outra”, reclamou.
Resposta
Procurada pelo Diário do Aço, a Caixa informou, por meio de nota, que colaborou com os órgãos de segurança que atuam no combate a fraudes no Auxílio Emergencial e demais benefícios sociais. ”A Caixa realiza, de forma estratégica e preventiva, monitoramento de casos suspeitos e bloqueia contas com indícios de fraude ou com inconsistências cadastrais para a verificação de informações. Essa checagem está garantindo a preservação do direito ao saque de benefícios sociais por todas as pessoas que preenchem corretamente os critérios de elegibilidade e necessitam dos recursos do Auxílio Emergencial que é a maior operação de transferência de renda da história do país”, informou.
A Caixa também acrescenta que os cuidados que os beneficiários devem ter para não serem vítimas de fraude estão disponíveis no endereço www.caixanoticias.caixa.gov.br/noticia/21501/auxilio-emergencial-saiba-mais-sobre-os-cuidados-para-evitar-golpes-e-fraudes. “Eventuais contestações de saques podem ser formalizadas pelo beneficiário diretamente em qualquer agência da Caixa. Para os casos em que houver comprovação de saque fraudulento, o beneficiário será devidamente ressarcido”, concluiu.
Já publicado
Presos em hotel de Ipatinga bandidos confessam saques criminosos do FGTS
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Anonimo
05 de outubro, 2020 | 01:14“Aconteceu comigo, assim como creio que aconteceu também com milhares de pessoas honestas...
Ao cadastrar no "CaixaTem" recebi a informação de que já existia o CPF cadastrado...
Quem usou meus dados alterou o telefone para um com DDD 13 e usou o dinheiro na mesma região, apenas algumas horas depois do benefício ter sido depositado pela Caixa...
Abri uma contestação na Caixa e amanhã finda o prazo para análise, se não resolver vou iniciar processo pela justiça convencional - essa é a dica de ouro para outras pessoas também...
Um app falho de fácil manipulação, onde já se viu mesmo depois de instalado o usuário conseguir entrar na tela do software sem ao menos digitar um login ou senha...”
Gabriela
27 de setembro, 2020 | 15:55“Aconteceu comigo. Meu auxílio não foi transferido para minha conta e decidi acessar o caixa Tem pela primeira vez para fazer a transferência manual, mas após digitar o cpf, pedia para ir em uma agência regularizar dados. Fui e lá descobri que sacaram meu auxílio em um caixa eletrônico no período em que o mesmo fica bloqueado para saque e transferência. Faltavam 16 dias para conseguir sacar de acordo com o calendário, mas o estelionatário conseguiu antes. A própria atendente falou que abriria uma contestação e assim o fez. Absurdo um app falho desse jeito. Sou de SP e quem usou meu auxilio mudou meus dados para celular de DDD 21 (RJ) e e-mail com nome de Eder Andrade. Um banco público que deveria preservar os dados dos beneficiários, tem funcionários vazando essas informações para quadrilhas. Sacanagem! Tem que abrir ação judicial. Tem estados que tem o tribunal digital que tem audiências em curto espaço de tempo.”
Zilda Falcim Alves da Silva
27 de setembro, 2020 | 12:07“Aconteceu comigo este més de setembro a caixa mim deu 10 dias pra mim dar a resposta espero meu auxilio de volta porque preciso pagar minhas contas fui na caixa de timoteo”