Reclamação aponta necessidade de reforço em linha urbana em Ipatinga

Uma usuária do transporte coletivo de Ipatinga entrou em contato com o Diário do Aço, nesta quarta-feira (24). Conforme relato, no horário de 6h, há necessidade de reforço, pois diversas pessoas têm ficado para trás, em razão da lotação do veículo. O gerente administrativo da empresa Saritur, Anivair Dutra, informou que recebeu a mesma reclamação, no dia 23 e que um monitoramento foi providenciado.

A mulher afirmou à reportagem que a linha 600.2, saindo do bairro Bethânia sentido hospital, chega ao ponto no bairro Canaã cheio, assim como no Caçula e trevo do Jardim Panorama. “O ônibus não tem mais vaga, mas também não tem reforço, deixando assim os passageiros que estão indo trabalhar para trás. Isso é uma falta de respeito conosco, que somos passageiros e trabalhadores”, lamentou a usuária.

Anivair Dutra destacou que uma senhora entrou em contato com a empresa apresentando essa mesma reclamação e, nesta quarta-feira, enviou pessoal para realizar acompanhamento. O procedimento seria repetido novamente na quinta-feira (25). “Estamos acompanhando para ver qual a necessidade. De um modo geral, fazemos acompanhamento todos os dias e a orientação é que o próprio funcionário nos diga, em caso de necessidade, para que façamos algo. Na terça-feira (23) realmente teve esse problema, mas não se repetiu. É um horário bem específico, em que as pessoas vão para o trabalho, mas manteremos essa observação”, assegurou.

O gerente administrativo destacou, recentemente, que no dia 19 houve reforço na frota de ônibus para atender a quantidade de passageiros. “Estamos planejando um novo quadro com essa reabertura do comércio. A ideia é criar quatro modelos de horários especiais. Um modelo para as segundas, quartas e sextas-feiras, dias em que o comércio tiver aberto. Outro para terças e quintas [quando o comércio ficará fechado]. Um modelo para sábado e outro para domingo”, contou.

Protocolo

Conforme divulgado pelo Diário do Aço anteriormente, para evitar a transmissão do novo coronavírus (covid-19), o transporte coletivo segue um protocolo de higienização e controle em Ipatinga. Os profissionais do transporte coletivo passam por inspeção inicial e, se tiverem com algum sintoma, não podem trabalhar; além de higienização das mãos e do ônibus, que passa por processo de limpeza, seja no fim do dia ou nos intervalos das viagens. Além disso, os ônibus não poderão rodar com passageiros em pé e só receberão pessoas até o limite de cadeiras. Todos os funcionários já receberam máscaras e orientações de utilização e higienização das mãos, segundo informado pela gerência da Saritur.