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tentor entrar pra negociar aparece isso”

“Há mais de 20, dias estou tentando negociar minha contas .mas não consigo nem pelo tel.nem pelo aplicativo..o tel só de ocupado.e agora ? Se cortarem minha luz.onde ou vou ?”

“UM DESCASO TOTAL, FALTA DE RESPEITO PRINCIPALMENTE AGORA EM MEIO A ESSA PANDEMIA ESSA EMPRESA CEMIG DEVERIA SER UM POUCO MAIS HUMANA, TRANSPARENTE, TER ATENÇÃO COM OS CLIENTE.
UMA PORCARIA TOTAL NO ATENDIMENTO PELO TELEFONE, EMAIL.
ABSURDO.”

“Horrivel atendimento cemig virtual telefonico td. Nao consigo resolver nada horas de espera no cel p nao resolver. O online pior ainda nao ajuda. Minha conta veio um absurdo em vista do ultimo mes qro entender qro explicação .”

“Também estou tentando me cadastrar na tarifa social desde o dia 10 de abril. Tentei no aplicativo, no site e no SMS e também ligando para a cemig. Não consegui, não tem essa opção.”

“O aplicativo e o site deveria passar por uma manutenção, pois serviços do tipo comercial como exemplo, ligação nova, mudança de titularidade é muito difícil de conseguir fazer”

“Isso tudo que está acontecendo foi o governador que vocês elegeram q determinou ,péssimo governador q está bagunçando a Copasa e a Cemig ,reclama com ele que por sinal não está pagando ninguém.”

“Estou tentando resolver um problema na minha conta, nenhum desses canais deles funciona. Desculpa da pandemia. O único que funciona e se não pagar a conta seu nome já era, e vem rapidinho cortar a luz.”

“Estou com debito com vcs de uma casa antiga que morava por erro vcs suspenderam um contrato quando ainda morava la.agora virou bola deneve pois sai de la e ascontas jogaram pra frente ficaram como atrasada.agora preciso fazernovo contrato negociar a divida nao consigo.e um absurdo”

“Pois estou tentando retirar a segunda via não consigo fala em nenhum desses canais tudo encacao por isso q esse lixo t q ser privatizado e aposto q vão manda vim corta minha luz aí vão v”

“Cemig não está nem ai pro cliente atrasou a conta mandam seu nome pro SPC canal de atendimento Virtual difícil resolver alguma coisa . Tive problema no meu estabelecimento caminhão passou na Avenida arrastou o fio da Cemig acredito por falta de manutenção deles já que foi só o meu arrastou o padrão de cima do meu estabelecimento arrancou pedaço da minha parede simplesmente foram lá retiraram meu relógio e levaram e mas nada além de ser uma energia mais cara do mundo não tá nem ai pro cliente”

“Tô tentando a mais de mês, me cadastrar na tarifa social, pois tenho direito nisso... Até hoje sem sucesso absurdo total descaso! Benefício que me ajudaria muito, empresa sem compromisso!!!”

“Concordo com o comentário acima. Acho que eles querem mesmo é manterem as agências fechadas. Um estabelecimento que não tem um movimento tão intenso como outros, que poderia atender a população pelo menos meio período diariamente. Eles ficam empurrando para os canais digitais e ligações telefônicas que não resolvem nada. Estou para mudar de residência e não consigo, porque a energia elétrica está cortada, e não me dão nenhuma solução. Por favor órgãos responsáveis, providencie a abertura das agências da CEMIG, claro com os devidos cuidados e orientações da OMS! A população agradece!!!”

“Ao menos geram um numero de protocolo,tenta na Copasa que vai entender o que é aborrecimento; atendentes do 115,nfelizmente não tem disposição nem para fornecer informação, e quando tentamos obter alguma orientação, simplesmente diz que só atendem emergência.”

“Um absurdo o que està acontecendo, estou tentando fazer uma troca de titularidade desde 30/03 e não consigo. A cada vez que tento teem uma resposta diferente, jà não tenho onde anotar mais protocolo. A pandemia veio pra jogar o sapo na água, tudo que eles queriam era fechar as agências presenciais.”