04 de abril, de 2020 | 09:10

Em meio à pandemia, unidades da Consul oferecem ambiente seguro para compras

A Consul ressalta ainda que não pratica o aumento abusivo do preço dos produtos, prática que tem sido utilizada por diversos estabelecimentos Brasil afora

Com a pandemia do novo coronavírus (Covid-19) em curso, a Consul informa que elaborou um conjunto de ações visando proporcionar maior proteção e segurança aos cooperados e aos empregados. Essa ação fez com que as lojas se tornassem espaços seguros para todos que circulam nas unidades.

Todas as lojas ganharam programas de prevenção de acordo com a característica de cada uma. Para isso, a Consul organizou um sistema de atendimento aos cooperados e clientes dedicando um horário exclusivo para os idosos, flexibilizou o horário de abertura e fechamento das diversas lojas e adotou procedimentos para controlar o fluxo de clientes de forma a permitir o distanciamento entre eles.

A cooperativa de consumo destaca ainda que a higienização foi severamente ampliada com: disponibilização de álcool gel nas entradas e nos checkouts para uso dos cooperados; limpeza mais frequente de corredores, banheiros, produtos em exposição e dos carrinhos de compras; os empregados usam máscaras e luvas e estão instruídos a lidar com o público em meio à pandemia.

A Consul ressalta ainda que não pratica o aumento abusivo do preço dos produtos, prática que tem sido utilizada por diversos estabelecimentos Brasil afora.

Ações educativas

Em paralelo, a Consul orientou o seu sistema de comunicação com o público a divulgar orientações e práticas educativas e de saúde. As mídias sociais, os panfletos, anúncios e sistema de som das lojas compartilham normas e padrões de comportamento ditados pelas autoridades de saúde mundiais e brasileiras, visando à contenção da propagação do vírus e os cuidados de cada um para não se contaminar. Divulgou ainda as instruções de saúde e de prevenção emanados por órgãos sanitários e pela Fundação São Francisco Xavier (FSFX).

Por meio da campanha de comunicação, a cooperativa reforça a necessidade de se manter o isolamento social e orienta os cooperados a procurarem as lojas já com suas listas de compras a mão, de forma a ali permanecerem o mínimo de tempo possível.

A advogada Alda de Castro, cliente assídua da Consul Quitandinha, em Timóteo, conta que os cuidados tomados nas lojas da rede são bem-vindos. “Desde o início da pandemia percebi o cuidado da Consul conosco. Todos os ambientes do supermercado estão bem monitorados e demarcados, evitando a proximidade de um cliente com outro. Contudo, o que mais chama a atenção é o tratamento humanizado às portas de entrada do supermercado e a limpeza e higienização em toda a loja. A Consul está lidando muito bem com o controle de entrada dos clientes. Sinto-me segura quando necessito fazer minhas compras e isso é o que verdadeiramente importa”, disse.

A sensação de segurança também foi destacada pela cooperada e dentista Sophia Xavier de Paula. “Estou me sentindo segura em comprar aqui. Hoje posso comparar com outros supermercados onde fiquei insegura e não voltei mais. São poucos os estabelecimentos que nos oferecem o que a Consul está nos oferecendo. A gente chega e um funcionário coloca o álcool gel nas mãos da gente. Isso nos dá um conforto, uma segurança de que nós estamos sendo bem cuidados, como também os produtos. Os funcionários usam máscaras e os EPIs adequados. A Consul mais uma vez cuidando e zelando por nós. Para mim é uma referência de qualidade”, contou Sophia.

Serviço

Os horários das lojas da Consul são adequados à realidade e ao público de cada uma delas, localizadas em diversos bairros da cidade.

CONSUL CARIRU E CONSUL IDEAL
Segunda a sábado: das 7h às 20h
Domingo: das 8h às 13h

CONSUL EXPRESS – VIA ILLUMINATA MALL
Segunda a sexta: das 8h às 20h30
Sábados: das 8h às 20h
Domingo: das 8h às 13h

CONSUL HIPERMERCADO DO SHOPPING DO VALE DO AÇO
Segunda a sábado: das 10h às 20h
Domingo: das 10h às 18h

CONSUL QUITANDINHA - TIMÓTEO
Segunda a sábado: das 7h às 20h
Domingo: das 8 às 13h

HORÁRIO EXCLUSIVO PARA IDOSOS – A primeira hora da abertura em todas as lojas