23 de março, de 2020 | 14:45

Copasa fecha agências de atendimento por tempo indeterminado

Todo atendimento dos clientes será feito, exclusivamente, pelos canais de comunicação da empresa

A Copasa informa que, atendendo as deliberações do Comitê Extraordinário do Covid-19, do Governo do Estado de Minas Gerais, suas agências de atendimento estarão fechadas a partir desta segunda-feira (23) por tempo indeterminado. Tal medida é tomada no intuito de preservar as vidas, desestimulando a circulação de pessoas e o consequente aumento do contágio do novo coronavírus (Covid-19).

Todo atendimento dos clientes será feito, exclusivamente, pelos canais de comunicação da empresa, que são: o call center no número de telefone “115”; Agência Virtual no site: www.copasa.com.br, ou pelo Aplicativo Copasa Digital, disponível para IOS ou Android, preferencialmente para situações de emergência tais como: falta de água, vazamento de água ou esgoto, qualidade da água, religação ou solicitação de caminhão-pipa.