03 de fevereiro, de 2020 | 18:10

Câmara apresenta serviço de Ouvidoria à população

O evento deverá contar com a participação de representantes da sociedade civil

Na manhã desta terça-feira (4), a Câmara de Vereadores de Ipatinga promove um café da manhã para apresentar a Ouvidoria da Casa e o trabalho prestado pelo órgão à sociedade. O evento deverá contar com a participação de representantes da sociedade civil.

A intenção é aproximar o Legislativo dos Poderes constituídos e informar a comunidade sobre o canal de comunicação existente, para que possam, junto com os demais órgãos convidados, trabalharem com cooperação mútua. A Ouvidoria foi criada e regulamentada pelo atual presidente da Câmara, vereador Jadson Heleno.

Ouvidoria
A Ouvidoria é o canal de comunicação entre o público externo e a Câmara Municipal de Ipatinga, criada e regulamentada pela Resolução 945/2018 de 28 de setembro de 2018. Cabe ao órgão registrar e dar o tratamento adequado às sugestões, críticas, reclamações, denúncias, elogios e pedidos de informação sobre as atividades da Câmara apresentados por público externo.

A Ouvidoria é dirigida por um profissional designado pelo presidente da Câmara dentre os servidores efetivos e conta com mais dois ouvidores substitutos, também efetivos, que respondem às solicitações na falta do ouvidor geral. O ouvidor tem o mandato de dois anos, podendo ser reconduzido ao cargo em período subsequente.