27 de outubro, de 2012 | 00:00

Roberto Escapamentos recebe Prêmio Notorius pela 10ª vez

Fidelidade com clientes é razão do sucesso da empresa, avalia gerente administrativo

IPATINGA – Fundada no dia 25 de setembro de 1999, pelos irmãos Sebastião Roberto de Andrade, Geraldo Martins e Paulo Célio, a empresa Roberto Escapamentos e Mecânica alcançou uma projeção notável em 13 anos de operação.
O reconhecimento é fato. Afinal, neste ano, a empresa recebeu pela 10ª vez seguida o Prêmio Notorius, iniciativa da Associação Comercial, Industrial, Agropecuária e de Prestação de Serviços (Aciapi), e Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Ipatinga. As marcas mais lembradas pela população são resultado de uma apuração feita por meio de pesquisa de opinião pública.
A entrega do Prêmio Notorius 2012 ocorreu na noite de quarta-feira (24), no Centro Cultural Usiminas, sediado no Shopping do Vale do Aço. A reluzente placa da Roberto Escapamentos foi recebida por Sebastião Roberto de Andrade, que estava acompanhado de sua família. O primeiro Notorius da empresa foi recebido em 2003.
Na concepção do gerente administrativo da empresa, Paulo Célio, o sólido crescimento da Roberto Escapamentos e Mecânica se deve ao foco no pleno atendimento aos anseios do cliente. “A fidelidade do nosso cliente é a razão do nosso sucesso”, resume.
Em relação ao 10º Notorius seguido, Paulo Célio destacou: “Para nós, da oficina Roberto Escapamentos, é motivo de muito orgulho saber que nosso trabalho continua a ser reconhecido publicamente”.

Crescimento
A matriz da Roberto Escapamentos opera na avenida Minas Gerais, 685, no bairro Caçula. O endereço é o mesmo desde a fundação. O negócio prosperou e, em 2005, foi aberta uma filial, com especialidade em mecânica em geral na rua Thiago Machado Garcia, 369, no Residencial Ayrton Senna.
Conforme Paulo Célio, a missão da empresa é estar entre as melhores do ramo de mecânica e escapamentos do Vale do Aço, buscando o aperfeiçoamento contínuo, o que garante um desempenho de qualidade na prestação de serviços. “Conciliar o desenvolvimento da empresa ao crescimento e à valorização de nossa equipe é uma das metas da Roberto Escapamentos”, pontua.
Ambiente
Através da prestação de serviços e da venda de produtos de alta qualidade, a Roberto Escapamentos está sempre comprometida com a satisfação do cliente. “Procuramos manter na empresa um ambiente agradável de trabalho e o envolvimento da equipe em atividades de redução de custo, segurança e motivação”, destaca Paulo Célio.
 
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