19 de agosto, de 2012 | 00:00

Venda de passagens de trem com prazo modificado

VITÓRIA – A partir desta segunda-feira, 20, entra em vigor um novo procedimento na compra de bilhetes dos trens de passageiros da Estrada de Ferro Vitória a Minas (EFVM). Quem for viajar deverá adquirir sua passagem até 30 minutos antes da saída do trem. Após esse prazo, os guichês só farão a venda de bilhetes para as viagens programadas para o dia seguinte. A medida visa garantir mais tranquilidade, agilidade e comodidade no embarque dos passageiros, principalmente para aqueles que apresentam alguma dificuldade de locomoção.
A aquisição antecipada de bilhetes para os trens de passageiros da EFVM pode ser feita pelo site do Trem de Passageiros (www.vale.com/tremdepassageiros), nas próprias bilheterias das estações localizadas ao longo da ferrovia e nos pontos de vendas existentes em Ipatinga e Timóteo. As passagens estão disponíveis para compra até 60 dias antes da data programada para a viagem.
 
Ainda como parte dos investimentos voltados a oferecer mais comodidade aos usuários dos trens de passageiros da EFVM, a Vale oferece a opção de compra de passagens por meio de cartões de débito e crédito das principais bandeiras nas estações ao longo da linha.
 
Para obter informações sobre partidas e chegadas dos trens da EFVM, a Vale disponibiliza o telefone 0300 3136 580. O custo é de uma ligação local. A empresa oferece ainda o Alô Ferrovias (0800 285 700), canal de atendimento gratuito para esclarecimento de dúvidas e envio de críticas e sugestões.