21 de outubro, de 2008 | 00:00

Aciapi–CDL promovem curso sobre Crediário e Cobrança

IPATINGA - A Associação Comercial, Industrial, Agropecuária e de Prestação de Serviços de Ipatinga - Aciapi, juntamente com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Ipatinga - CDL, promove um treinamento desenvolvido para profissionais que trabalham no setor de crediário e cobrança, gerentes, vendedores e empresários de micro e pequenas empresas.O curso será realizado entre os dias 27 e 30 de outubro (segunda a quinta-feira), das 19 às 22h, na Sala de Treinamentos no 2º andar da sede da Aciapi e CDL.A instrutora do curso será Daniela Sírio, graduada em Administração pelo Unileste-MG, pós-graduanda em Gestão Financeira e Controladoria na Unipac Vale do Aço e certificada como participante do Empretec pelo Sebrae-MG, além de gerente administrativa da Aciapi-CDL há 13 anos. O objetivo do curso é fornecer aos participantes informações, dicas e instrumentos necessários para gerenciar, coordenar e organizar as áreas de crediário e cobrança das empresas varejistas. Conteúdo Programático1 - Definição de crediário e índices de compras através desta forma de pagamento;2 - Estrutura do Departamento de Crediário: funções e fluxo de informações;3 - Preenchimento correto da ficha de cadastro de clientes da empresa – verificação da capacidade de pagamento, experiência de crédito, documentos comprobatórios, localização do cliente, referências comerciais e outros;4 - Métodos de ação dos caloteiros – como e quando agem;5 - Cuidados ao receber cheques (normas para recebimento) e cartões de crédito;6 - A função do analista – os aspectos que somam ou diminuem pontos para a concessão de crédito;7 - Cobrança – como abordar o devedor?;8 - A importância do registro no SPC – Serviço de Proteção ao Crédito, para obtenção de resultados positivos na hora da cobrança;9 - Modelos de cartas de cobrança;10 - Dicas de cobrança por telefone e outros assuntos relacionados ao tema.O investimento para os associados da Aciapi-CDL e estudantes é de R$ 50,00. Para os não associados das entidades o investimento será de R$ 80,00. Mais informações podem ser obtidas no Setor de Treinamentos da Aciapi-CDL, com Andréia, pelo telefone 3828-5151, ou pelo e-mail [email protected].