25 de agosto, de 2021 | 09:30

Usuários devem ficar atentos aos riscos do cartão por aproximação

Diariamente novas tecnologias são criadas para facilitar a vida das pessoas. O uso de cartões com a opção de pagamento por aproximação é uma delas e vem se se tornando cada vez mais popular, principalmente devido à pandemia, quando as pessoas evitam tocar em superfícies nas ruas, para evitar o risco de contaminação. Mas é preciso ficar atento também aos perigos para golpes e prejuízos.

O mecanismo permite que os pagamentos sejam realizados sem inserir o cartão na maquininha e sem precisar digitar a senha, para compras no valor de até R$ 200. E em algumas operadoras, a forma também é possível usando o smartphone ou outro aparelho compatível.

Há dois meses a estilista Camila Lage Alves possuía um cartão habilitado para transações por aproximação, mas certo dia o perdeu e antes de perceber o extravio, seu cartão foi utilizado para a compra de uma pizza. Foi ao receber notificação da compra que se deu conta do problema e procurou o estabelecimento no qual seu cartão havia sido utilizado. A pizza teria sido entregue em um local onde estava ocorrendo uma festa.

“Eu liguei para a pizzaria e informei sobre a situação e eles me passaram o nome, o local onde a pizza foi entregue e com essas informações eu liguei para polícia, mas eles me disseram que eu tinha que cancelar o cartão e que não podiam fazer nada por mim ao não ser que eu quisesse ir no local identificar a pessoa, mas não tinha como fazer isso e eu fiquei no prejuízo”, relatou.

Alerta

O coordenador do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Coronel Fabriciano, Micael Douglas de Oliveira Calais, faz um alerta principalmente aos jovens, que geralmente utilizam mais essa tecnologia. Eles precisam ficar atentos em festas e locais públicos, quando as carteiras estão no bolso traseiro ou dentro de bolsas, pois, algum aproveitador pode se aproximar com a maquininha já com o valor inserido e debitar no cartão que esteja com essa habilitação.

“Infelizmente no Brasil existe muitas pessoas aproveitadoras e que usam de esperteza para lesar o consumidor. Eu quero deixar claro que não sou contra a tecnologia, mas é preciso ter muito cuidado e não deixar situações abertas para golpes”, reforçou.

Se alguma pessoa passar por um transtorno por causa dessa tecnologia, o Procon informa que o primeiro passo é cancelar o cartão e em seguida recorrer ao banco responsável e pedir estorno da compra. “Mas se o problema não for resolvido de imediato e, se for necessário, essa pessoa deve procurar pelo atendimento do Procon mais próximo”, completou Micael.

Crescimento de compras com cartão

Segundo a Agência Brasil, as compras realizadas por meio do sistema de cartões de crédito, débito e pré-pagos cresceram 52% no segundo trimestre de 2021 quando comparado ao mesmo período do ano passado. No total foram negociados R$ 609,2 bilhões no período, de acordo com dados divulgados neste mês pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), que representa o setor de meios eletrônicos de pagamento.

Em quantidade de transações, foram registrados 7,1 bilhões de pagamentos com cartões nos meses de abril, maio e junho, o equivalente a R$ 55 mil por minuto, 53,9% a mais do que no ano anterior.